Estos Términos y Condiciones para el uso de la tienda en línea www.sykors.com se aplican a los pedidos de compra de productos/servicios ofrecidos por la empresa «Sykors Media» SRL a través del sitio web.
- Actividades de desarrollo de software personalizado
- Servicios de consultoría en tecnologías de la información
- Actividades de edición para otros productos de software
Para un uso adecuado del sitio, recomendamos revisar estos Términos y Condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar estas disposiciones sin previo aviso.
1. DISPOSICIONES GENERALES
Este sitio es propiedad de Sykors Media SRL. Al realizar un pedido en la tienda en línea, el Comprador acepta los Términos y Condiciones para la venta de bienes/productos y/o la prestación de servicios, que se basan en la legislación RM (en adelante – Términos y Condiciones) presentados a continuación.
El uso del sitio implica la aceptación de los Términos y Condiciones propuestos por Sykors Media SRL, de acuerdo con la Ley n.° 284/2004 sobre comercio electrónico. La relación entre el cliente y el vendedor se rige por la Ley n.° 105/2003 sobre la protección de los derechos del consumidor y otras normativas adoptadas de conformidad con ella.
El vendedor se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones, y el Comprador está obligado a monitorear los cambios.
2. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Al utilizar el sitio www.sykors.com, acepta automáticamente la recopilación y el procesamiento de los datos personales necesarios para el procesamiento, confirmación y ejecución de los pedidos.
Los datos personales solo se procesan para fines legítimos, como la provisión de los productos que ha solicitado, promociones, Google Analytics, cookies y notificaciones/newsletters.
Toda la información que contenga datos personales se almacenará y utilizará solo por el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopilaron y de acuerdo con las disposiciones de la Ley n.° 133/2011 sobre la protección de los datos personales.
Utilizamos medidas de seguridad comerciales para prevenir el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y garantizar el uso correcto de la información en el sitio. La transmisión de datos a través de Internet o redes inalámbricas no puede estar completamente protegida. Por lo tanto, como otras empresas, no podemos garantizar la seguridad de la información proporcionada al Comprador, quien lo hace bajo su propio riesgo.
3. REGISTRO Y PAGO DEL PEDIDO
Los pedidos pueden pagarse utilizando una tarjeta de pago; al finalizar el pedido, recibirá una factura fiscal como confirmación del pago.
El pago en línea se realiza bajo las condiciones de máxima seguridad utilizando una tarjeta de pago que permite transacciones en línea. Después de realizar el pago, recibirá una confirmación de pago a su dirección de correo electrónico.
El proveedor de pagos utiliza un sistema seguro basado en la última versión del estándar de seguridad 3D-Secure, que implica un enfoque global para autenticar a los compradores en transacciones seguras en línea. Esta medida de seguridad implica redirigir al usuario durante el pago a una página segura maib, donde se realiza la autenticación del titular de la tarjeta asignando un código de un solo uso para cada transacción en línea.
No es posible el reembolso de los fondos, ya que el pago se realiza después de la ejecución de los servicios o como un adelanto para servicios que aún deben ejecutarse.
Para realizar un pago, deberá ingresar los detalles de su tarjeta bancaria. La transmisión de esta información se realiza de acuerdo con todas las medidas de seguridad necesarias. La información se transmite de forma cifrada y se almacena solo en un servidor especializado del sistema de pagos.
Para realizar un pago, se solicitarán los siguientes datos:
• Número de tarjeta (16 dígitos)
• Fecha de vencimiento (mes y año)
• Código CVC o CVV (3 dígitos)
• Nombre y apellido en la tarjeta de pago
Si la moneda de la tarjeta difiere de la moneda de la transacción (MDL), se aplicarán las condiciones del banco durante la conversión del importe cargado en la tarjeta.
4. ENTREGA DE PRODUCTOS / MERCANCÍAS / SERVICIOS
Los servicios de entrega (documento de entrega) se prestan sobre la base de un documento de entrega en 2 copias autorizadas. Este procedimiento de finalización del servicio se aplica a todos los consumidores, tanto residentes como no residentes de la empresa.
Las entregas no se realizan los sábados, domingos o durante los días festivos nacionales.
El plazo de entrega (entrega) puede extenderse en ciertos casos aislados (por ejemplo: condiciones meteorológicas desfavorables, días festivos legales, problemas técnicos imprevistos, etc.). Le informaremos con antelación si ocurre alguna de estas situaciones excepcionales.
Al momento de la entrega del trabajo, verifique la integridad y conformidad del trabajo según los requisitos previamente confirmados en el contrato. No se aceptarán reclamaciones posteriores sobre estos aspectos.
5. DERECHO DE DEVOLUCIÓN
Los servicios realizados después del pago no pueden ser devueltos. La empresa Sykors Media le informa que el pago se ha realizado por servicios ya ejecutados.
Contacto de la empresa para devoluciones: +373 78727705
Tiempo de procesamiento de la solicitud de devolución: 14 días
Condiciones de devolución: Según contrato
6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
De acuerdo con las disposiciones de la Ley n.° 133/2011 sobre la protección de los datos personales, el proveedor de servicios procesa los datos personales. Los datos personales se procesan de buena fe y de acuerdo con las disposiciones legales. El procesamiento de los datos personales se realiza mediante medios mixtos (automáticos y manuales), cumpliendo con los requisitos legales y garantizando la seguridad, confidencialidad y los derechos de las personas afectadas.
El proveedor recopila y procesa solo los datos personales proporcionados por los consumidores al realizar el pedido: nombre, apellido, número de teléfono, dirección, dirección postal.
Los datos personales se utilizan exclusivamente para la gestión del sitio, para proporcionar acceso a información especial y para contactar al consumidor para la ejecución del pedido. Con esta notificación, los usuarios y consumidores son informados de que sus datos personales (nombre, apellido, número de teléfono, dirección postal) serán procesados y utilizados. El proveedor de servicios procesa los datos personales proporcionados por los usuarios y consumidores al navegar, utilizar y registrarse en el sitio www.sykors.com
Cualquier información proporcionada por los usuarios y consumidores del sitio www.sykors.com será considerada como aceptación expresa del uso de los datos personales por parte del proveedor.
El proveedor no divulgará datos a terceros sin el consentimiento de las personas interesadas y no venderá, intercambiará ni hará accesibles esos datos a terceros, salvo que sea requerido por la ley vigente (por solicitud de entidades públicas, fuerzas del orden, tribunales y autoridades autorizadas para procesar datos personales).
Los datos personales pueden ser procesados y utilizados por el proveedor con fines estadísticos y promocionales.
El proveedor de servicios cumple con los requisitos de seguridad de los datos y garantiza la protección de los datos de los consumidores para prevenir su pérdida, destrucción, alteración/falsificación o divulgación a terceros.
Los empleados del proveedor de servicios están obligados a mantener la confidencialidad de los datos personales. El procesamiento de los datos personales será realizado por la persona autorizada del proveedor.
El proveedor utiliza métodos y tecnologías de seguridad de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.
El proveedor no recopila información relacionada con las transacciones, como el número de tarjeta, la fecha de vencimiento o el país de origen.
Para más detalles e información, cualquier interesado puede contactar por correo electrónico a admin@sykors.com o por teléfono al +373 78727705
7. DATOS DE CONTACTO
Nombre legal de la empresa: Sykors Media SRL
IDNO: 1024600066380
Dirección legal: bd. Stefan cel Mare 196
Dirección física: bd. Stefan cel Mare 196
Teléfono de contacto: +373 78727705
Email de contacto: admin@sykors.com
